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이용안내 FAQ

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제목 주문 취소를 했는데 환불은 어떻게 받나요?
작성자 비타하우스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-11-03
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  • 조회수 209
A.
결제 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.

(1) 카드 결제 : 카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요됩니다.

(2) 무통장 환불: 반품접수 및 환불입금 계좌 확인이 되면 1~2일 안으로 환불 받으실 수 있습니다. (단 토, 일, 공휴일은 제외됩니다.)

(3) 적립금 : 주문시 사용하신 적립금은 즉시 돌려드립니다.

(4) 피해 보상 규정: 피해보상기준은 소비자피해보상규정(재정경제부 고시)을 적용합니다.


(5) 만일 환불 받을 금액을 예치해두고 다음에 사용하고자 한다면 : 고객만족센터에 환불금액의 예치금 전환을 의뢰해 주시기 바랍니다.

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